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效仿失败?江苏女子4S店内维权却坐塌宝马引擎盖 商家:已报警

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 Winnie Lee ? 2019-11-16 09:43:21 来源:9公里IT网 E1787G0

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在西安奔驰女车主维权一事引发关注后,兰州、长沙多地都出现了效仿奔驰女车主坐引擎盖维权的现象。

对此,奔驰女车主家人陈先生(化名)向记者表示,媒体关注后一直怕给大家做了错误的示范,不想看到大家都去爬引擎盖,鼓励车主通过正规程序维权。“不能还没有走正规程序,就指望按闹分配。”

据网友爆料,4月19日,江苏省丹阳市一宝马4S店,一女子也坐在宝马车引擎盖上嘶嚎,疑似与店家发生纠纷,不料引擎盖被坐坏。

据知情人士称,该女子所购宝马车发生事故后安全气囊未弹出致车上人员受伤,找店方交涉无果,遂模仿西安女车主坐上引擎盖“讨说法”。

视频显示,其从宝马车上下来后,工作人员俯身察看并用手机拍摄了引擎盖变形的情况。

4月22日,丹阳宝德汽车销售有限公司证实,此事确实发生在该店。一名女性工作人员表示,宝马展车引擎盖被坐坏后,店家报了警。

虽然坐引擎盖维权的做法并不正确,但这一维权行为忽然如此流行也侧面反映出了目前消费者维权的困境,当购买的汽车出现问题后,4S店是否有有效的投诉途径,是否能真正帮助消费者解决问题?这些问题值得我们追问与反思。

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